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Wir wollen Mitarbeiter, die ihre Ziele kennen!

Die Frings Informatic Systems GmbH bietet ihren Kunden das gesamte IT-Portfolio von der generellen Beratung zur IT-Strategie über die Projektplanung und -durchführung inklusive Lieferung von Hard- und Software bis hin zur vollständigen Systemintegration inklusive zugehöriger Service Level Agreements.
Als Partner führender Technologiehersteller wie SAP, Swyx, Siemens, HP, Cisco, IBM, Microsoft oder Citrix gewährleistet die Frings Informatic Systems GmbH die sichere Konzeption, Realisation/ Integration und Betrieb innovativer, leistungsstarker IT-Landschaften für Daten und Sprache, optimal angepasst für jeden Kunden.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir kurzfristig einen
Desktop Service Engineer (w/m)
Ihre Aufgaben:
Sie betreuen gemeinsam mit einem mehrköpfigen Support-Team die User von Windowssystemen und lösen dabei komplexe Aufgabenstellungen im IT-Umfeld unserer Kunden.
Ihre Qualifikation / Ihre Kenntnisse:
- Unterstützung des 1st Level Supports in disziplinarischen und technischen Bereichen
- 1st Level Support mit diversen Microsoft Windows und Office Anwendungen
- 1st Level Drucker- und Printserver Support
- Administration, ad-hoc Fehleranalyse und Entstörung
- Dokumentation in Knowledge Base Systeme
- Betreuung und Verwaltung Active Directory unter MS 2003
- Heterogene Netzwerklandschaften
- Erfahrung mit Ticketsystemen erforderlich
- Erfahrung mit Remote Tools
- Kenntnisse in ITIL v2 und höher vorteilhaft
- Kenntnisse in CITRIX und VM vorteilhaft
Ihr Profil:
- Praktische Erfahrung im IT-Support / Troubleshooting wünschenswert
- Gute Umgangsformen, sicheres und überzeugendes Auftreten
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Kommunikationskompetenz, Teamfähigkeit
- Hohe Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Flexibilität für gleitende Einsatzzeiten
Ihre Vorteile:
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive, ausgezeichnete Arbeitsbedingungen und anspruchsvolle Aufgaben in einer partnerschaftlichen Unternehmenskultur.
Wenn Sie die Herausforderung reizt, unseren Unternehmenserfolg dauerhaft mit zu gestalten, richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte an:
Frings Informatic Systems GmbH
Kleinhülsen 42, D - 40721 Hilden
z. Hd. Herrn Volker Müller
E-Mail: volker.mueller(at)informatic-systems.de
www.informatic-systems.de
Möchten Sie ein Teil unseres Teams werden, dann zögern Sie nicht, sondern bewerben Sie sich jetzt!


